前阵子在闲鱼平台买了一双鞋，店家标注是正品耐克鞋。我收到只会就确认收货了，可是发现是假货，真的很影响心情。请问大家，闲鱼买到假货但是已经确认收货了怎么办？还能维权吗？对于闲鱼交易比较了解的朋友，麻烦说一声了！
最佳答案
跟店家反映，店家不同意退货的情况下，那就要找平台客服维权。如果情况属实，一般情况下客服那边会帮你申请赔付，但是这个“申请赔付”一年只能申请一次，而且是针对优质会员才能申请的。
另外如果买家在平台的交易信用和历史记录好，闲鱼平台会考虑到个人转让性质的交易邮费承担方式与专业卖家不一样，会帮助承担第一次的邮费，而赔付的金额会是你购买商品的一个金额。
天晴网友
其它答案
最好的方式，进入到与卖家对话框，与卖家沟通解决，告诉他我们要的商品与他发的内容不符，并阐明我们有足够的证据证明这一点，要求对方接受退货。再不济我们就任载，承担退货的运费。因为，现在无论买家还是卖家，淘宝闲鱼的评判逻辑都不是很明晰，所以一般卖家也不太敢明目张胆的欺骗，这时候往往会协调出一个结果。
协调不成了，那么二话不说，直接闲鱼小二介入，评判是非。通过淘宝介入维权。这个时候就需要我们把所有对自己有利的证据准备充足：与卖家交流时候的有利证词；买的东西真假货的辨别方法；收货后的拍照等。让小二给出合理且中肯的解决。
游客
如果收到假货的话，最好的办法就是去找平台客服。然后让客服介入处理问题。
热心网友
