怎样管理不听话的员工？来学习吧

在企业管理中，管人是最头疼的事，有好多员工都能自觉遵守各项规章制度和积极努力工作，也有很大员工不服从管理，工作不认真、马虎，什么工作不强压到他的肩上，他就推卸不愿意干。那么，怎样才能管理好不听话的员工呢？

工具/材料

企业管理、员工

不听话、激励奖惩

操作方法

批评方式要恰当：在评价下属的工作时，要像夹心饼干一样，具体可以分三步走，先肯定下属的工作成绩，然后再具体地指出他工作中的不足，最后提出你对他的期望，这样将批评夹在好评之中，巧妙而不失委婉，让被批评者心中有数又不至于大跌面子。夸奖要诚实：诚实是夸奖的关键，所夸奖之事必须是真实的、发自内心的，子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破，同时还会让你的下属心中纳闷：“我并没有在这方面做得很好，他却对我大加表扬，这是什么意思？讽刺我吗？”这种表扬实在比批评还糟糕。

评价下属的工作要清楚：描述问题要尽量力求精确，泛泛而谈是不能起到好效果的，一来你的下属不能具体明白自己的工作到底是好还是坏，二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属，反而让人觉得你是在给他“小鞋”穿。期望要诚恳：“小张，你是个很有上进心的青年，我希望你下次做得更好。”“小黄，我发现你的工作每次都有进步，我真高兴，相信你一定能给本部门做出更大的贡献。”不要小看这几句评价的话，它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖，工作更有激情。

“恩威并施”恰到火候：威就是严格、责备；恩就是温和、奖励，下属做得有失妥当的地方固然应当责备，而对其表现优秀之处，更不可抹煞，要给予适当奖励，这样下属的内心才能平衡，你在评价下属时，必须考虑他们的心理特点，从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候。搞清员工不听话的根本原因。人没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，员工不听你的指挥肯定有一个点或是心结，我们要先摸清这个点是什么，才好对症下药。掌握对方的性情喜好，从而收到事半功倍的管理效果。

好了，以上就是大致内容了，(END)

优秀的领导懂得给员工画饼，给员工愿景。

员工不听话就要管，而且，不听话的员工会降低领导的威信，必须加以治理，严加管理。