易订餐饮是一款专为餐饮行业打造的预订管理应用，由宁波鼎壹信息技术有限公司开发。这款软件集订单管理、客户维护、数据统计、营销决策于一体，旨在帮助餐饮店、酒店、ktv等行业提高预订管理效率，优化客户体验，提升服务质量。通过简洁高效的操作流程和稳定可靠的数据处理能力，易订餐饮已成为众多餐饮管理者的得力助手。
使用场景
1. 餐饮店日常预订管理，包括电话预订和线上预约。
2. 酒店宴会预订及宴会订单管理。
3. ktv等娱乐场所的包厢预订及订单跟踪。
软件特性
1. 实时订单推送：最新订单及时推送给管理者，便于快速响应客户需求。
2. 客户管理系统：统计保存客户信息，便于核算与对账，同时获取客户消费动向。
3. 数据统计与分析：提供订单统计、菜品销售、客户订餐记录等多种报表，帮助管理者精准掌握餐饮需求。
4. 营销决策支持：根据数据分析结果，制定合理的营销决策，提升拓客、获客及锁客能力。
软件优势
1. 高效便捷：简化预订管理流程，提高工作效率。
2. 数据安全：本地化存储和加密数据备份，确保信息安全。
3. 个性化设置：支持根据餐厅规模调整桌位数量、自定义菜品分类等。
4. 多端同步：实现前台、后厨等多端数据实时同步，加强部门间沟通协作。
app实用功能
1. 预订管理：快速完成电话预订和线上预约，提高预订效率。
2. 订单查询：根据日期查看预约订单，了解未来一周的预约动向。
3. 客户管理：分类管理餐饮客户和宴会客户，便捷维护客户信息。
4. 数据统计：智慧统计客户开台数据，提供详细营销方案。
5. 宴会预定：提供多种包厢预定服务，满足不同客户需求。
软件创新
1. 餐中巡访功能：加深餐厅与客户间的交流和反馈，优化客户体验。
2. 意见箱模块：汇总所有门店客户的反馈意见和投诉，更快速、更直观。
3. 营销赠券功能：打通微生活会员，实现在app上直接赠送优惠券。
4. 周期性预测赠券：提前获取客户纪念日，进行周期性客户关怀。
5. 本地化存储与加密备份：确保数据安全，即使突发情况也能保证信息无虞。
用户反馈
用户对易订餐饮的评价褒贬不一。部分用户认为这款软件对于餐饮预订管理非常实用，能够有效提升工作效率和客户满意度。然而，也有用户反映注册和使用过程中遇到了一些困难，希望软件能进一步优化用户体验。总体而言，易订餐饮在餐饮预订管理领域具有较高的应用价值，但仍需不断改进以满足更多用户需求。
