解决方法
1、可能是电脑系统出现故障，可以打开电脑的网络和共享中心界面，然后右键单击本地连接，选择“修复”；可能是电脑没有设置ip地址自动获取，用户可以打开“网络和共享中心”；进入“更改适配器设置”界面，点击“无线网络连接”选项，右键打开“属性”；选择“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”，最后将IP地址和DNS服务器地址选为自动获取即可。
2、可能是电脑的无线网络设置出现错误，可以重新设置一个无线网络连接，打开网络和共享中心界面，点击“设置新的连接或网络”——“否，创建新连接”，点击“下一步”，选择“无线”，输入无线网名称和密码即可完成操作。
3、可能是路由器的设置有问题，可以按住路由器机身背后的reset键，然后重置路由器，查看路由器底部铭牌，在路由器铭牌上查找路由器登录地址，然后在电脑或手机的浏览器输入登录地址，进入路由器管理界面，然后按照系统提示进行设置即可。
笔记本电脑常见故障
1、一些笔记本电脑出现故障，需要进入BIOS设置界面才能解决，可以在开机时按F2键进入BIOS设置界面，然后用键盘上的方向键进行选择操作。
2、笔记本电脑续航时间减少，一般是电池出现问题，可以更换电池解决，笔记本电脑最好不要一直接通电源使用，可能减少电池的使用寿命，另外充电时间也不能太长，充满即可切断电源。
3、笔记本电脑进水后要第一时间切断电源，并且将外接设备拔下，比如耳机和鼠标，此外不要用吹风机吹干，可能会加速水分流动，如果流到主板上会让主板损坏，如果不确定水分进入的区域，最好联系售后解决。
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