原因
1、可能是软件已经被卸载，需要重新下载才能使用。
2、可以打开电脑的运行窗口，输入“cmd”按回车，在弹出窗口输入“assoc .exe=exefile”，然后按回车，最后重启电脑再尝试打开快捷方式。
3、可以使用第三方电脑修复工具解决。
电脑常见使用问题
1、计算机出现异常故障主要是由软件引起的。无论是我们常用的Windows系统，还是常用的Office软件或大型在线游戏，都是软件程序。软件BUG是无法避免的，一般可以通过重启电脑来解决。
2、电脑卡顿是最常见的电脑问题。如果电脑已经用了很多年，一般是电脑性能太低导致，可以升级电脑的相关元件，此外要注意不要在低性能电脑上运行大型程序。当电脑卡顿时，也可以打开任务管理器，可以通过Ctrl+Shift+ESC快捷键呼出任务管理器，将无用的软件关闭。一些第三方软件可以显示系统资源使用情况，也可以利用这些软件清除电脑缓存。
3、电脑卡顿也可能是由软件错误引起的，比如软件和电脑的系统不兼容，可以下载适合电脑版本的软件使用，也可以升级电脑系统。
4、除了电脑卡顿外，电脑蓝屏也是经常出现的故障，对于笔记本电脑，出现蓝屏现象一般是电脑的内存条出现问题，比如内存条松动、沾染灰尘，可以将内存条拔下重新装入。
5、电脑运行慢，可以结束CPU占用率较高的程序或进程以提高电脑的运行速度，也可以升级SSD固态硬盘提升系统速度，还可以将电源管理模式调整至“高性能”。电脑散热能力不佳，可能是内部灰尘太多，可以联系售后进行清理维护。
6、一些笔记本电脑采用双显卡设计，玩游戏时可以进入电脑的控制面板页面，切换成独立显卡模式。
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