苹果电影商店不可以用是因为苹果公司停止对国内电影商店服务导致的。虽然国内电影商店服务不可用，但是国外的电影商店还是可用的。
可以通过打开苹果手机的设置应用，点击Apple ID账户查看Apple ID。在查看Apple ID页面中将国家/地区选项卡打开，去更改国家或地区，将国家选择为美国或者是其它的国家，之后点击条款与条件右上角的同意按钮，将资料设置完整。再次打开苹果电影商店，就不会显示苹果电影商店不可用了，可以正常的访问电影商店。
如果已经产生了购买记录，苹果用户可以申请退款。退款申请需要登录苹果官网的Apple ID，点击要退款的APP报告问题。填写自己认为不满的内容。退款一般需要20个工作日。也可以致电苹果售后4006668800听提示音，选择itunes store服务。
还可以下载第三方APP软件进行电影的观看。优酷、爱奇艺、腾讯视频都可以满足苹果用户的电影观看需求，没有必要非在苹果电影商店进行观看。至于苹果电影商店在大陆地区不可用，具体要看苹果官网的开放时间。
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