银行卡更改手机号不一定要去柜台，还可以通过网上银行和电话银行进行办理。
更改银行卡预留手机号有三种方式：
（1）银行柜台办理，拿着个人身份证和银行卡到银行，填写相关的资料变更申请表，就可以进行办理。
（2）网上银行办理，需要先插入U盾等设备直接接入电脑，登录网上银行，然后在银行网银个人版中修改基本信息中的手机号。
（3）通过电话银行，拨打银行的客服电话，根据语音提示进入相应的菜单，选择人工服务，然后在客服人员的帮助下完成信息修改。
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