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京东优选退货退款流程

发布于:2020-06-16 16:59:28发布者:天晴网友

网页端操作方法

进入京东官网,点击页面上方“我的订单”,进入客户服务界面,点击“申请返修/退换货”,之后选择需要退换货的商品,点击“申请”,等待系统审核。

手机 (26).jpg

手机端操作方法

点击软件底部的“我的”,进入个人主页,点击“退换/售后”,之后选择需要退换货的商品,填写相关信息,最后点击提交即可。退换货信息会通过短信提醒用户。如果退换货过程中出现问题,可以咨询客服解决。

京东APP使用技巧:1、在软件设置界面,用户可以查看小白信用积分。

2、打开软件的设置界面,点击“账户安全”,用户可以进行修改登录密码、修改手机号、开通刷脸登录等操作。

资料拓展

2018年8月13日,京东与英特尔对外宣布深化战略合作,双方将在目前的合作基础上,正式启动全量企业级业务合作。2018年9月4日,京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。2018年9月28日,京东集团与泰国尚泰集团一起打造的泰国线上零售平台JD CENTRAL正式上线运营。

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