腾讯视频黑屏只有声音

?1.有可能是手机网络卡顿，导致腾讯视频无法正常刷新播放画面，导致手机黑屏。此时的解决方法为：打开手机的飞行模式，等待15秒钟后将飞行模式关闭，重新刷新手机网络即可。

2.有可能是手机运行内存不足，运行内存不足会导致手机不能完全运行腾讯视频，造成腾讯视频黑屏。此时的解决方法为：在屏幕下方稍微停留，然后向上滑动手机屏幕，调出手机的后台应用，将后台应用全部关闭后重新打开腾讯视频尝试即可。

3.有可能是腾讯视频APP运行出现了错误，导致腾讯视频的画面丢失。此时的解决方法为：回到手机主页，找到腾讯视频后长按将此软件卸载，然后打开手机应用商店重新下载安装，赋予手机相应的系统权限即可。

注

下载腾讯视频APP时，最好是在手机的应用商店中下载，防止第三方的应用出现系统不兼容等情况。

4.可能是手机系统出现运行上的错误，导致腾讯视频画面丢失。此时的解决方法为：将手机关机，然后开机即可。