铁路购票积分可免费兑换火车票怎么操作你兑换了么

据中国铁路客户服务中心消息，铁路部门自2017年12月20日起，试行推出“铁路畅行”常旅客会员服务，凡年满12周岁的旅客，可通过www.12306.cn网站、“铁路12306”手机APP、车站设立的会员服务窗口等渠道，申请成为“铁路畅行”常旅客会员，购票乘车累积积分，积分可兑换12306网站指定车次车票。

12306网站关于免费兑换火车票的通知

据中国铁路客户服务中心消息，铁路部门自2017年12月20日起，试行推出“铁路畅行”常旅客会员服务，旅客购票乘车累积积分，积分可兑换12306网站指定车次车票。

据悉，会员购买参与积分累积列车车票，并实际乘车到站后获得积分累积;乘车积分=票面价格×5，积分以“分”为单位，按四舍五入取整计算;积分在会员实际乘车到站后5日内自动进入本人账户，不能转让;积分自进入账户当日起连续12个月有效，到期未兑换的积分自动作废。

记者16日从中国铁路总公司获悉，自12月20日起，铁路部门将推出“铁路畅行”常旅客会员服务，以后购买火车票的积分可兑换车票。

据了解，2017年12月20日起，年满12周岁的自然人，通过12306网站（含手机APP）、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在主动申请并完成身份认证后，可以成为“铁路畅行”常旅客会员。铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积（具体按照5倍于车票票面价格累计积分，即旅客购买100元车票获得积分500分）。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。

使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。目前，申请铁路常旅客会员的有效证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。

中国铁路总公司有关部门负责人表示，推出“铁路畅行”常旅客会员服务将进一步优化铁路客运服务有效供给，为广大旅客群众乘坐火车出行提供多样化、个性化的服务。

该负责人表示，关于铁路常旅客会员服务详细情况，旅客可以登录铁路客户服务中心12306网站、拨打12306客服电话或到各大车站窗口查阅、咨询。下一步，铁路部门还将根据市场变化及广大旅客的意见建议，持续优化完善相关服务举措，努力为广大旅客提供更加温馨舒适的出行服务。

此外，国际列车、往返香港列车、非控股企业担当列车等铁路指定的列车车票，暂不参与乘车积分累积。积分兑换的奖励车票不参与积分累积。