网上超市1号店,电子商务型网站,自称省力省钱省时,但它的商品都是正品吗?他们如何确保商品都是高质量的?像食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器等这些类别的商品,他们是直接从源头采购,还是让厂商以网店的形式经营?如果买到假货,直接向客服电话投诉能解决问题吗?
最佳答案
这个还真不好说,现在很多大品牌的网店、大站什么的,其实都很难保证其是否正品。如果对体验要求比较在意的话,建议还是到实体店看看。
而且一号店里很多货物都是第三方供应,不是一号店自营的,买到假货是难以追究责任的,所以还是谨慎点好。
电话投诉不一定能解决问题,你还不如直接投诉工商或者爆料给媒体,也许解决得又快又好。
网友4344
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