会计核算中心季度工作总结范文

今年一季度以来，会计核算中心主要在以下方面完成了本部门的各项工作：

一、认真领会上级文件精神，安心做好本职工作。

今年一季度湖北银行总行挂名成立，随着我行更名的来临，人员岗位的变数，核算中心员工能安心本职工作，认真学习市行人事部的各项文件精神，与结算部下达的各项工作指标紧密的保持一致。各岗位人员认真履行岗位职责，防范金融风险，在一季度的工作中未出现任何结算差错。

二、利用考核机制进一步优化服务质量。

优质服务水平与考核量化的挂钩，核算中心人员的服务意识也有了进一步的提升。坚持晨会制度，对当天仪容仪表、着装不规范的现象及时指出并加以改正。及时接听电话方面在结算部的监查下也有了明显的改进。每位员工认真负责当天的值日工作，保持了工作区域的环境卫生整洁。